بند 1 – تعویض کالا تا 24 ساعت، از زمانی که بدست مشتری میرسد، صورت پذیر است .بند 2 – کالا باید شرایط اولیه (استفاده نشده ،بدون بو و شسته نشده ،خیاطی نشده باشد ) و همچنين لیبل جدا نشده باشد.بند 3- هزينه هاي ناشي از تعويض (مانند پيك و …) به عهده مشتري مي باشدبند 4 – کالاهایی که ارسال زمان دار هستند به روز کاری محاسبه میشوند .